Estructura organizacional y cargas laborales · Pymes en Colombia
Tu nómina subió este año. ¿Sabes exactamente por qué?
Desde el 15 de julio la jornada máxima es de 42 horas semanales, el recargo dominical está en el 90% y la jornada nocturna empieza a las 7:00 p. m. Muchas empresas absorbieron esos cambios pagando más horas extra, sin rediseñar cómo trabaja su equipo. Yo mido las cargas reales de tu operación y rediseño la estructura para que el equipo cueste lo justo y rinda más.
La primera conversación no tiene costo. Si no puedo aportar, te lo digo.
Así se ve una estructura cuando se diseña con datos
→ funciones sin duplicar · cada cargo con su carga medida · el cargo nuevo, solo donde los datos lo piden
42 h
Jornada máxima semanal desde el 15 de julio de 2026
90%
Recargo dominical y festivo hoy; 100% desde julio de 2027
7 p. m.
Inicio de la jornada nocturna, con su recargo
¿Te suena alguna de estas situaciones?
Casi nunca es un problema de actitud del equipo. Es un problema de estructura que nadie ha medido.
Cómo trabajo
Cuatro pasos. Datos antes que opiniones.
01
Estructura en el papel frente a la realidad
Reviso organigrama, manual de funciones y perfiles de cargo, y entrevisto a quienes tienen más carga: qué hacen de verdad, cuánto tardan y qué se queda sin hacer.
02
Entradas, proceso y salidas
Sigo el trabajo de punta a punta para encontrar dónde se frena: del pedido a la factura, de la solicitud a la entrega.
03
Medición de cargas
Por cada actividad registro su frecuencia y sus tiempos mínimo, usual y máximo, y calculo las horas reales al mes frente a la capacidad de cada cargo.
T = (Tmín + 4·Tus + Tmáx) / 6
04
Rediseño con base en los datos
Redistribuyo funciones, ajusto turnos a la norma vigente y defino si hace falta un cargo nuevo, mover uno existente o ninguno. Si la estructura pide perfiles nuevos, los selecciono.
Caso ilustrativo
La empresa pensaba despedir a uno. La solución fue un cargo nuevo.
Una distribuidora de 28 personas con facturas atrasadas y horas extra constantes. La medición mostró dos profesionales muy por encima de su capacidad, dedicando entre el 30% y el 40% de su tiempo a tareas operativas.
Carga mensual por cargo
La línea blanca marca el 100% de la capacidad de cada cargo.
Caso ilustrativo construido con esta metodología; no corresponde a un cliente real y sus cifras son de ejemplo. La información de clientes reales se trata con reserva conforme a la Ley 1581 de 2012.
Qué recibes
Todo por escrito, con cifras. Nada de recomendaciones genéricas.
- Informe de cargas por cargo: horas reales frente a capacidad.
- Mapa de procesos con los cuellos de botella identificados.
- Propuesta de estructura: organigrama, funciones y perfiles de cargo.
- Turnos ajustados a la jornada de 42 horas y a los recargos vigentes.
- Impacto estimado en el costo laboral de cada escenario.
- Plan de implementación por etapas.
Jhon Leiva
Fundador de Selecciona Criterio · Administrador de Empresas · Especialista en Derecho Laboral y Seguridad Social · Máster en Recursos Humanos (UBA)
Fui jefe de gestión humana y consultor de estructura organizacional y cargas laborales en la Fundación Creamos Colombia. He trabajado estructura de cargos, escalas salariales y procesos de selección para entidades como la Universidad Nacional de Colombia, el Instituto Geográfico Agustín Codazzi y la Comisión Nacional del Servicio Civil. Cofundé una consultora de seguridad y salud en el trabajo y selección de personal, que vendí en 2022. Conozco el problema desde la gerencia, desde la ley y desde el dueño que paga la nómina.
Agenda tu diagnóstico de 30 minutos
Una videollamada sin costo para entender tu operación, ver si tiene sentido un estudio de cargas y, si lo tiene, proponerte alcance y precio por escrito. Te respondo en menos de 24 horas laborables.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el estudio?
Depende del número de cargos y áreas a medir. Después del diagnóstico te envío alcance, plazo y precio fijo por escrito, antes de empezar.
¿Es presencial o remoto?
Híbrido. La modalidad se define con cada empresa según lo que necesite el estudio.
¿Esto reemplaza a mi abogado o a mi contador?
No. Ellos te dicen qué exige la norma y cuánto cuesta en nómina. Yo rediseño cómo trabaja tu equipo para cumplirla sin que el costo se dispare. Funciona mejor cuando trabajamos coordinados.
¿Tengo que despedir gente?
No necesariamente. La medición dice qué falta y qué sobra. Muchas veces la respuesta es redistribuir funciones o crear un cargo de apoyo, no reducir personal.